よくある質問

A.場所によって可能エリアかご確認させていただきますので、ご相談ください。遠方の場合でもある程度まとまった個数をご注文の場合であれば、配送可能です。イベントなどでご利用の際にはお気軽にご連絡ください。

A.2020年10月よりすし幸の2階にイートインスペース「すし幸はなれ」をオープン致しました。
御食事は寿司御膳・鰻のせいろ蒸し御膳・ステーキ御膳の3種類で各2,200円（税込）でご提供しています。
詳しくはホームページ内のすし幸はなれをご覧下さい。

A.基本、9:00～19:00までとなります。道路事情により多少お届け時間が前後する場合がございます。ご希望の時間を過ぎてしまわないように、配達希望時間より30分程前にお届けさせて頂く事がございますのでご了承の程お願い申し上げます。

A.配送先でもクレジットカード、PayPay、LINE Pay でお支払い頂けます。
通常、配達時には機器は持ち歩いておりませんので、必ずご注文時にお支払い方法をお申し付け下さい。

A.恐れ入りますが、ご家庭での食事のご注文にはお付けしておりません。ご希望があれば、無料でお付けしておりますが、大量注文の場合は別料金となります。

A.無料にて配達させていただきます。ただし、エリアによって、ご注文の最低金額が異なりますのでホームページまたは、お電話にてご確認ください。

A.現金払いのお客様はご注文時にその旨をお伝えください。配送時に商品とともにお届けいたします。

A.当日や前日でもお受けする事は出来ますが、2～3日前に御予約頂けないとお受け出来ない商品などもございます。

A.まとまったご注文の際に、お客様では処分が難しい場合、配達エリアを中心に容器回収できる場合もございます。公共施設やイベント会場などの場合はあらかじめ、容器回収ケースを置かせていただきます。曜日や繁忙期によって対応も対応が異なります。

A.基本的にはお届け当日の現金払いをお願いします。大量注文のお客様につきましては、その限りではございませんので、ご相談ください。

A.もちろんメニューにないお弁当のご注文も可能です。料金やご希望の内容をご指定いただければ、出来る限りご希望に沿ったお弁当をご提案いたします。
具体的におかずをご指定いただき、オーダーメイド注文も普段取り扱いのあるものであれば可能です。

A.申し訳ございません。季節によって一部、おかずや盛り付けが異なる場合がございます。写真は盛り付け例として提示させていただいております。

A.はい、可能です。ご注文の際にお申しつけください。一例として、ペットボトル（500ml）のお茶が150円、パックのお茶（200ml）が100円となります。

A.数量の変更は前日16:00までにご連絡ください。内容の変更は、2日前までのご連絡で対応させていただいております。ただし、50個以上の内容変更の場合は納品日の5日前までにお願い致します。

A.当日でもお受けする事は出来ますが、2～3日前に御予約頂けないとお受け出来ない商品などもございます。

2020年7月からのプラスチック製買物袋有料化に伴い、1枚3円（税込）で販売しております。
ご注文時にお申し付け下さい。

A.店舗前に完備しております。満車の際にはお電話ください。

A.はい、もちろんです。可能な限り対応させてくださいます。NG食材だけでなく、食材を入れ替えるなどしてボリュームを損なわれないようにアレンジさせていただきます。

A.はい、もちろんです。定番のネタより高い値段に変更される場合は、その差額を頂戴しております。低い値段のネタに変更されても、その場合金額は安くなりませんのでご了承ください。

A.そのような場合は、器の料金に関わらず1個につき1律1,000円（税込）いただいております。

A.通常は、後日回収させていただく、寿司桶でお届けしております。使い捨て容器をご希望の場合は、ご注文時にお申しつけください。ただし、繁忙期などは使い捨ての容器になります。

A.企業様や団体様、イベント会場などの午前中お届け分は、当日に回収させて頂きます。個人のお客様や夕方に納品した企業様は翌日以降に回収致します。

A.オートロック式のドアの前、エントランスの邪魔にならないところやマンションの回収ボックスにお入れください。。

A.申し訳ございませんが、基本塩でお召し上がりいただいております。一般のご家庭など、どうしても天つゆで食べたいという方はご注文時にお申しつけください。

A.はい、もちろんです。箱膳や松花堂、おときなど、精進料理も対応可能です。

A.辛子明太子の他にも塩辛や小呂島・唐泊・玄界島漁協の特産物など、土産物も充実しております。全国発送も可能です。